DENIS "VeLighTe"
03.11.1997
03.11.1997
Фото нарисовано нейросетью на основе моих фото 2023 г.
БИОГРАФИЯ состоит из 2-х частей:
ru | en
НАВЫКИ
Список сервисов и программ, в которых я активно работаю/работал
C краткими пояснениями
01
КРАТКИЙ ПУТЬ
02
Описание моей работы, без конфиденциальной корп. информации
с 2015 - 2024 год
НАВЫКИ
БИЗНЕС-АНАЛИТИКА, ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ (ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ)
2015 - 2017 ГОДА
2018 ГОД
2019 ГОД
2020 ГОД
2021 ГОД
2022 ГОД
НАЙМ И ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
ПРОГРАММИРОВАНИЕ
САЙТЫ, СОЦ. СЕТИ И ДРУГИЕ ВЕБ СТРАНИЦЫ
ДИЗАЙН, ГРАФИКА, ВИДЕОМОНТАЖ
- Дашборды для аналитики любых данных - Google Data Studio (Looker Studio) и Microsoft Power BI (Looker Studio - бесплатная, Microsoft Power BI - платная)
- CRM - AmoCRM, Bitrix24
- Task Management - Trello, Asana (Trello в 2023 году сильно ограничился для РФ, Asana хорошая альтернатива)
- Структура бизнеса - Mindmap (Xmind, Coggle)
- Аналитика трафика с сайтов - Яндекс Метрика, Google Analytics, Яндекс Вебмастер, Google Search Console, Сквозная аналитика Calltouch
- Корпоративная связь - МегаФон ATC
- Скрипты продаж - Hyperscript
- Контекстная реклама - Яндекс директ, Google ads (с 2022 в РФ не работает)
- Таргетированная реклама - VK target, Mytarget, Fb/Inst target (с 2022 в РФ не работает)
- Корпоративная почта - biz.mail.ru
- Смс рассылки - smsvizitka.com (только на android)
- В 2015 году после окончания школы приехал в СПб из маленького города РФ (г. Железногорск, Курская область)
- Вуз: Санкт-Петербургский Государственный университет Аэрокосмического приборостроения
- Направление: Информатика и вычислительная техника
- Военная кафедра при вузе
- Начал искать работу, имея навыки в it, хотел развить навыки в маркетинге, для этого выбрал 2 направления: банки и агентства недвижимости
- Из этого мне больше заинтересовало агентство, т.к. помимо развития коммуникативных деловых и юридических навыков интересно было изучить рынок недвижимости
- Показывал квартиры, делал холодные звонки собственникам, осуществлял фотосессии объектов, выставлял объекты на рекламные площадки, заключал сделки по аренде
- Пройдя все этапы работы агента по недвижимости начал улучшать работу топ менеджера по недвижимости в офисе и его агентов (автоматизировал их AmoCRM и виджеты, внедрил записи звонков, авто смс-рассылки, визитки и т.д.
- Создали компанию Regional-Agent - АН "Районный Агент"
- Количество агентов выросло до ~30
- Выручка за 2020 год получилась почти в 2 раза больше, чем за 2019 год
- Сняли дополнительный 2-й офис (1-й возле м. Пролетарская, 2-й возле м. Ладожская), под большее количество агентов
- Создал it отдел для решения операционных it задач увеличивающегося количества персонала
- Создал отдел входящих звонков для круглосуточной и эффективной обработки входящих звонков и распределения их по направлениям (т.к. к тому моменту было ~60 входящих звонков в день)
- Создал аналитический отдел для постоянного мониторинга работы конкурентов и аналитики ликвидности объектов и работы с ними
- К сентябрю разработал и протестировал модель взаимодействия агентов с клиентами, которая решила такие важные проблемы, как:
2. Человеческий фактор при оказании услуг клиентам (при старой модели агент мог переносить показы объектов, не брать звонки и т.д. из-за личных проблем, при новой модели это стало практически не возможно)
3. Желания агентов зарабатывать больше % от сделок, выполняя тот же объём работы при той же ответственности (при старой модели часть агентов уходили из компании, уводя часть клиентской базы, при новой модели прибыль компании с каждой сделки увеличилась в 2-3 раза, клиенты максимально запоминают компанию, а не конкретного специалиста)
4. Для последующего кратного роста прибыли бизнеса необходимо было кратно увеличивать количество агентов в компании, соответственно также увеличивать количество руководителей отделов продаж (Всё это долго из-за первых 3-х пунктов)
- Новая модель, по сути, убрала из компании агента, создав быстро масштабируемую, более прибыльную и легко контролируемую систему взаимодействия с клиентами)
- К концу 2021 года, благодаря новой системе взаимодействия с клиентами общее количество сотрудников уменьшилось ~6 раз, при этом количество сделок и обороты остались на уровне 2020 года, а чистая прибыль увеличилась в 2 раза
- Январь как месяц, впервые с 2019 года стал прибыльным (теперь оборот абсолютно каждого месяца легко закрывал операционные расходы на 2-6 мес. вперед, в зависимости от сезонности), тем самым не было возможности возникновения кассовых разрывов, которые случились в январе 2019г. (из-за неопытности) и мае 2020г. (коронавирус)
- Из-за событий в феврале стало понятно, что последует снижение спроса на недвижимость и последующее падение цен. Плавно снижали операционные расходы:
- Закрыли 2-й офис (м. Ладожская)
- К концу 2022 года выручка компании уменьшилась в 2,5 раза, но всё равно в компании образовывались свободные деньги, благодаря созданной в 2021 году модели и уменьшения операционных расходов в 2022г.
- Найм - HeadHunter, Superjob, Соц. сети и SEO трафик
- Обучение - Использую связку Mindmap-Coogle (схема работы) + Видеоуроки (подробное выполнение задач) + Trello/Asana (можно посмотреть процесс работы каждого конкретного сотрудника) + Google Data Studio (для контроля отделов/руководителей отделов)
- С++ - Делал десятки программ в Visual Studio с использованием сторонних библиотек
- C# - В Unity модернизировал сцены
- HTML, CSS, JavaScript - Модернизировал сайты
- Конструктор сайтов - Tilda
- Регистратор доменов - Reg.ru
- Хостинг провайдер - Макхост
- Сервис для веб интеграций баз данных - Albato (Связываю сайт + соц. сети + ATC + CRM + лидогенерацию в сквозную аналитику Calltouch)
- Растровая и векторная графика - Adobe Photoshop, Illustrator, Canva (быстрый дизайн), Figma (прототипирование сайтов и быстрый векторный дизайн), Adobe InDesign (для многостраничных журналов)
- 3D графика - Делал десятки сцен и сотни объектов, анимации в 3Ds Max, Cinema 4D. Добавлял 3d сцены в сайты и игровые движки Unity, Unreal Engine
- Видеомонтаж - Adobe Premiere, After Effects, Sony Vegas Pro, CapCut
Список сервисов и программ, которыми пользуюсь
КРАТКИЙ ПУТЬ С 2015 - 2024
Подробное описание моей работы, без конфиденциальной корпоративной информации
Фото 2018г.
Фото 2019г.
Фото 2020г.
Фото 2021г.
КРИПТОВАЛЮТЫ
- Главный сайт по общей аналитике данных - CoinMarketCap
- Проверенные биржи - Binance, HTX (самая выгодна биржа для покупки/продажи крипты для РФ), OKX, MEXC, Bybit
- Мобильные кошельки - Telegram Wallet, Phantom, Here Wallet
- Мой Watchlist - BTC, ETH, BNB, SOL, TON, AVAX, DOT, NEAR, MATIC, ICP, UNI, APT, ATOM, STRK, MINA, DYDX, STEPN (GMT, GST), GAL
НЕЙРОСТИ
- Любой текст - ChatGPT
- Генерация изображений - Midjourney, Playground.com, DALL-E
- Редактирование изображений - Adobe Firefly
- Приложения для iphone - ChatGPT, Copilot
- Рост компании в 4 раза от 2018 года
- Увеличение количества агентов, объектов
2023 ГОД
- В марте с Анастасией открыл юридическую компанию Ve-Law (офис Санкт-Петербург, Невский проспект 1/71)
- В августе протестировал новую рискованную бизнес модель по недвижимости с Мирой и в результате открылось направление Ve-Estate
- В АН "Районный Агент" происходит активное развитие личного бренда Александра, основателя R&A
2024 ГОД
- В январе открыли тату салон с Мирой - MIRAMIR TATTOO (Санкт-Петербург, проспект Витебский 97)
- В мае начал раскрывать себя в публичном поле, развивая личный бренд, это позволит быстрее масштабировать "Ve-corp"
Действующие компании:
- 1. Агентство недвижимости: АН "Районный Агент"
- 2. Юридическая компания: "Ve-Law"
- 3. Агентство недвижимости: "Ve-Estate"
- 4. Тату салон: "Miramir Tattoo